Byte Company Copyright © 2002 --- 2018 г. "Компания Байт" Все права защищены. All Rights Reserved.
города Новокузнецк, Кемерово Яндекс.Метрика Статьи

Поиск

Картинка

Г.Кемерово

ул. Спортивная 28, офис 417

тел./факс +7 (384-2) 76-76-16

Карта проезда



Разные Новости
Телефоны

«Система Скидок» «Почему мы?» «О нас»
НАШ КУРС: 55,89 за 1$
xn--42-mlcuuvw8d.xn--p1ai - РЖД будет повышать культуру обслуживания кнопками вежливости

РЖД будет повышать культуру обслуживания кнопками вежливости

09.02.2012 00:13:00 - xn--42-mlcuuvw8d.xn--p1ai:

<p>Все билетные кассы вокзалов Москвы и остановочных пунктов Московской железной дороги будут оборудованы "кнопками вежливости". Нововведение, как ожидается, должно заметно повысить...

Все билетные кассы вокзалов Москвы и остановочных пунктов Московской железной дороги будут оборудованы кнопками вежливости. Нововведение, как ожидается, должно заметно повысить качество обслуживания пассажиров, передает РБК.

Внедрение этой системы позволит осуществлять аудиозапись общения билетного кассира и пассажира в процессе оформления проездного документа на электрички. После нажатия пассажиром кнопки вежливости на дисплеях представителей руководства компании отображается тревожный сигнал, который говорит о том, что этой записи необходимо уделить повышенное внимание.

Как отмечает NEWSru.com, такими кнопками уже оборудовали все кассы по продаже проездных билетов на пригородные поезда на Ярославском вокзале. В РЖД уверяют, что в результате количество жалоб на качество обслуживания в кассах значительно уменьшилось.

Железнодорожники поясняют, что кнопки вежливости вместе с электронной книгой обращений, установленной в зале пригородных касс Ярославского вокзала, является составляющей частью автоматизированной системы контроля качества обслуживания пассажиров.

Такая технология является эффективным инструментом для разбора спорных вопросов и необоснованных жалоб на работу кассиров со стороны пассажиров, отмечает РИА Новости.

Холст Alex
Лукашенко купил себе самолет с золотой отделкой

ВГТРК сообщила о переводе вещание на отечественные спутники

Путин провел встречу с представителями "Группы двадцати"

Черные дыры ежегодно поглощают светило
Американские ученые после проведения научных исследований установили, что черные дыры ежегодно поглощают светило.
Боевую гранату обезвредили в фойе детской поликлиники в Чите
Боевая граната была обезврежена в фойе детской поликлиники в Чите, боевой припас находился в цветочном горшке
Renault планирует привезти в Россию электрических хэтчбек Zoe
В настоящий момент руководство французской автомобильной компании Renault рассматривает возможность поставок на российский рынок электрифицированного хэтчбека модели Zoe.
«Кальяри» у себя дома уступила игрокам «Ромы»
Окончились игры 22-го тура чемпионата Италии по футболу. «Рома» в гостях смогла переиграть «Кальяри».
На сахарном заводе в Татарстане смертельно отравились 4 рабочих
Ночью на среду 5 человек, отравившихся неизвестным веществом, были доставлены в реанимацию, четырех спасти не удалось
Старт продаж автомобиля Lada Xray перенесли на 14 февраля
Отечественный автопроизводитель компания "АвтоВАЗ" написала в соцсетях о том, что дата выхода в продажу нового кроссовера Lada Xray переносится с 15 на 14 февраля.Стоит отметить, что с выходом новинки на рынок мы наконец сможем узнать ее окончательную комплектацию и стоимость.Согласно предварительной информации, автомобиль получит два вида силовых агрегатов. Первый, производства Renault, с объемом 1,6 литра будет генерировать 106 или 114 лошадиных сил. Второй, отечественный двигатель с объемом 1,8 литра, будет иметь мощность в 122 "лошадки". Новинка будет доступна для приобретения в 56 городах нашей страны.
Не менее 23 человек погибли в результате серии взрывов в Багдаде
23 человека погибли, 70 человек получили ранения при серии взрывов в Багдаде
Через 600 млн лет земляне увидят последнее полное солнечное затмение
Эксперты NASA рассказали, что рано либо поздно солнечные затмения прекратятся из-за того, что дистанция между Землей и Луной понемногу увеличивается, и когда-нибудь оно дойдет до максимума, и Луна не сможет закрывать своей тенью светило.
Долги компаний будут возвращать их учредители
Федеральная налоговая служба собирается усилить субсидиарную ответственность учредителей фирм-должников
В Ярославле автобус протаранил кроссовер
В Ярославле произошло ДТП с участием кроссовера и пассажирского автобуса. Соответствующая информация была предоставлена местными СМИ.
Новый законопроект Германии может закрыть доступ США на ИТ-рынок
Как сообщает издание The Wall Street Journal, законопроект Берлина по поводу кибербезопасности вызвал трения между технологическими компаниями США и немецкими властями. Американцы убеждены, что новый нормативный акт ограничит их доступ к ИТ-рынку Германии.
В ходе IPO ФосАгро хочет привлечь не менее $500 млн
<p>Российский агрохимический холдинг "ФосАгро" официально подтвердил свои намерения провести первичное размещение акций (IPO) в Москве и в Лондоне. Как передает <a href="http://top....
В Эльбрусском районе в результате ДТП погибли два человека
В Кабардино-Балкарии, в Эльбрусском районе произошло ДТП, в результате которого погибли два человека.
В СКР объяснили обыски крымского телевизионного канала ATR
Сотрудники Следственного комитета объяснили причины обысков в офисе крымского телеканала ATR. В ведомстве заявили, в частности, что у телекомпании могут быть видеозаписи гибели двух местных жителей на митинге, проходившем в феврале минувшего года.

Создание Сайта Кемерово, Создание Дизайна, продвижение Кемерово, Умный дом Кемерово, Спутниковые телефоны Кемерово - Партнёры