Byte Company Copyright © 2002 --- 2018 г. "Компания Байт" Все права защищены. All Rights Reserved.
города Новокузнецк, Кемерово Яндекс.Метрика Статьи

Поиск

Картинка

Г.Кемерово

ул. Спортивная 28, офис 417

тел./факс +7 (384-2) 76-76-16

Карта проезда



Разные Новости
Телефоны

«Система Скидок» «Почему мы?» «О нас»
НАШ КУРС: 55,89 за 1$ xn--42-mlcuuvw8d.xn--p1ai - РЖД будет повышать культуру обслуживания кнопками вежливости

РЖД будет повышать культуру обслуживания кнопками вежливости

09.02.2012 00:13:00 - xn--42-mlcuuvw8d.xn--p1ai:

<p>Все билетные кассы вокзалов Москвы и остановочных пунктов Московской железной дороги будут оборудованы "кнопками вежливости". Нововведение, как ожидается, должно заметно повысить...

Все билетные кассы вокзалов Москвы и остановочных пунктов Московской железной дороги будут оборудованы кнопками вежливости. Нововведение, как ожидается, должно заметно повысить качество обслуживания пассажиров, передает РБК.

Внедрение этой системы позволит осуществлять аудиозапись общения билетного кассира и пассажира в процессе оформления проездного документа на электрички. После нажатия пассажиром кнопки вежливости на дисплеях представителей руководства компании отображается тревожный сигнал, который говорит о том, что этой записи необходимо уделить повышенное внимание.

Как отмечает NEWSru.com, такими кнопками уже оборудовали все кассы по продаже проездных билетов на пригородные поезда на Ярославском вокзале. В РЖД уверяют, что в результате количество жалоб на качество обслуживания в кассах значительно уменьшилось.

Железнодорожники поясняют, что кнопки вежливости вместе с электронной книгой обращений, установленной в зале пригородных касс Ярославского вокзала, является составляющей частью автоматизированной системы контроля качества обслуживания пассажиров.

Такая технология является эффективным инструментом для разбора спорных вопросов и необоснованных жалоб на работу кассиров со стороны пассажиров, отмечает РИА Новости.

Ковш Winner WR-1497 1,2 л
Новый кроссовер Skoda Kodiaq замечен на дорожных испытаниях

Боруссия (Дортмунд) была близка, чтобы одолеть мадридский Реал

Путин подписал закон о запрете филиалов иностранных банков

В Уфе автосалон продал крашеный автомобиль под видом нового
Уфимский автомобильный салон продал одному из покупателей крашеный автомобиль вместо нового. Павел Катков долгие годы мечтал о новой машине.
Американец хотел устроить стрельбу на премьере "Сумерек"
В США арестован мужчина, планировавший массовое убийство в кинотеатре на премьере "Сумерек"
Рубль и фондовые индексы показали определенный рост
Новая торговая неделя открылась ростом фондовых индексов и российской валюты. К 10:22 по мск индекс ММВБ увеличился на 0,69% (1384,3 пункта), индекс РТС – на 0,78%, (1222,25 пункта). Фьючерс на индекс РТС прибавил 0,95% и находится на отметке 121560.
Ученые выяснили, что ДНК чая намного сложнее, чем у других растений
Китайские ученые пришли к выводу, что ДНК чая намного сложнее, чем ДНК других растений. Такое заключение позволило сделать изучение генома чайного куста Camellia sinensis, пишет издание Molecular Plant.
В Кимрском районе по причине пожара погибла женщина
В Тверской области, в Кимрском районе во время пожара погибла женщина. Информация предоставлена региональным ГУ МЧС РФ.
21 октября на ключевых рынках мира начались продажи Google Nexus 5X
21 октября в мире начали продавать смартфон Google Nexus 5X, который производит компания LG.
Офтальмологи рассказали, как сохранить зрение
Потеря зрения является одним из наиболее распространенных страхов всего человечества. Для предотвращения развития глазных заболеваний, офтальмологи поделились секретами по поводу того, как дольше сохранить здоровье своих глаз.
В Тульской области в ДТП пострадала 55-летняя женщина
В Тульской области в результате ДТП пострадала 55-летняя гражданка. Информация предоставлена региональным УГИБДД УМВД РФ.
В Омскую область прибудет кинопоезд ВГИК-95
В честь 95-летия госуниверситета кинематографии имени С.А. Герасимова по городам России проедет кинопоезд. Маршрут состава пройдет и через Омскую область.
Гудковых и Пономарева подозревают в организации беспорядков 6-го
Гудковых и Пономарева подозревают в организации беспорядков 6 июня, кроме того, депутатов "Справедливой России" обяжут публично извиниться за свои слова. А Николая Левичева могут лишить права голоса.
Одна из участниц Pussy Riot отказалась от своих адвокатов
Екатерина Самуцевич мотивировала свое желание расторгнуть договор с защитой тем, что у них разошлись позиции по уголовному делу
Анализ законодательных актов на Украине проведут в Государственной думе
В Государственной думе пройдет анализ законодательных процедур и нормативно-правовых актов, принимаемых на территории Украины.
Основатель Facebook поделился методом приема на работу в свою компанию
Марк Цукерберг - создатель Facebook - рассказывает, что при приеме нового работника он задает всего лишь один вопрос, который сразу дает ему полное понимание о его профпригодность. Как выяснилось, получить постоянную работу в Facebook можно только в том случае, если его основатель изволит на тебя работать. «Это просто замечательный тест», — отметил он на ежемесячном съезде соучредителей в Барселоне в рамках Mobile World Congress.
Два человека скончались в Ленобласти от «свиного гриппа»
В Ленинградской области два человека умерли в результате заболевания свиным гриппом. Информация предоставлена региональным комитетом по здравоохранению.

Создание Сайта Кемерово, Создание Дизайна, продвижение Кемерово, Умный дом Кемерово, Спутниковые телефоны Кемерово - Партнёры